Erklärung zur Barrierefreiheit
Die Stadt Sankt Augustin ist bemüht, ihren Webauftritt im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments barrierefrei zugänglich zu machen.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für das Angebot https://serviceportal.sankt-augustin.de inklusive aller Unterkapitel. Ausgenommen von dieser Erklärung sind die Online-Assistenten der Firma-Solutions. Hier finden Sie die die Erklärung zur Barrierefreiheit bei Aufruf des jeweiligen Assistenten.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen zur barrierefreien Informationstechnik
Das Serviceportal ist mit den technischen Anforderungen gemäß der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung Nordrhein-Westfalen derzeit nicht komplett vereinbar.
Nicht barrierefreie Inhalte
Gebärdensprache
Es gibt noch keine Seite in Gebärdensprache.
Leichte Sprache
Es gibt noch keine Seite in leichter Sprache. Wir bemühen uns, unsere Texte so abzufassen, dass sie auch von Besucherinnen und Besuchern verstanden werden, die mit dem Thema nicht so vertraut sind.
Kartendienst
Zur Orientierung bieten wir die Einbindung von OpenStreetMaps an. Dieses Plugin ist nur teilweise barrierefrei. Alternativ werden schriftliche Informationen zur Anfahrtsbeschreibung mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur Verfügung gestellt.
Anwendungen
Auf https://serviceportal.sankt-augustin.de sind vereinzelt Anwendungen (E-Government Prozesse) eingebunden, mit denen städtische Dienstleitungen auf elektronischem Wege beantragt werden können. Aus technischen Gründen lassen sich einige Funktionen dieser Anwendungen nicht immer barrierefrei realisieren.
Dokumente
Die im Serviceportal angebotenen PDF-Dokumente sind noch nicht komplett barrierefrei und werden diesbezüglich schrittweise angepasst.
Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung wurde am 19.04.2023 erstellt.
Feedback und Kontakt
Wenn Sie Kontakt zur Stadt aufnehmen möchten, finden Sie auf unserer Seite für Kontakt/Beschwerden die Möglichkeit für Ihre Anmerkungen, Anregungen und Fragen zum Thema Barrierefreiheit. Insbesondere können Sie uns etwaige Mängel mitteilen und Informationen über von der Anwendung der Richtlinie ausgenommene Inhalte einholen.
Bitte beachten Sie, dass mit dem Absenden dieses Formulars die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten sowie die besonderen Daten (§ 3 Abs. 9 BDSG, z.B. politische Meinungen) an die Stadt Sankt Augustin übermittelt und zur Beantwortung der Anfrage verwendet werden. Lesen Sie hierzu bitte auch unsere Datenschutzhinweise.
Ihr Ansprechpartner in der Online-Redaktion:
Benedikt Bungarten
E-Mail an die Online-Redaktion senden
Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen
Die Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen prüft regelmäßig, ob und inwiefern Internetseiten und mobile Anwendungen öffentlicher Stellen des Landes den Anforderungen an die Barrierefreiheit genügen.
Ziel der Arbeit der Überwachungsstelle ist es, die Einhaltung der Anforderungen an die barrierefreie Informationstechnik sicherzustellen und für eine flächendeckende Umsetzung der gesetzlichen Regelungen zu sorgen.
E-Mail an die Überwachungsstelle senden
Weitere Informationen zur Überwachungsstelle finden Sie hier.
Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen
Sollten Sie auf Mitteilungen oder Anfragen zur barrierefreien Informationstechnik der Internetseite https://serviceportal.sankt-augustin.de von der Online-Redaktion keine zufriedenstellenden Antworten erhalten haben, können Sie die Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik einschalten. Unter Einbeziehung aller Beteiligten versucht die Ombudsstelle, die Umstände der fehlenden Barrierefreiheit zu ermitteln, damit der Träger diese beheben kann.
Sie ist der oder dem Beauftragten für die Belange der Menschen mit Behinderung nach § 11 des Behindertengleichstellungsgesetzes Nordrhein-Westfalen zugeordnet und über folgenden Kontakt zu erreichen:
E-Mail an die Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik NRW senden
Telefonisch ist die Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik NRW unter folgender Rufnummer zu erreichen: (0211) 855-3451.
Weitere Informationen zur Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik NRW finden Sie hier.